PREVENTAS:

-¿Que es? es realizar la reserva de una prenda haciendo su pedido por la web. De esta forma se asegura conseguirlo.

-¿Cuando se envía? Se envía en cuanto recibimos stock, solemos poner una fecha estimada en la casilla de compra del mismo, para que estéis informadas.

-¿Si no  lo recibís, devolvéis el dinero? Cuando abrimos una preventa es por que sabemos al 99% seguro de que vamos a recibir stock de nuevo de la prenda, pero como siempre puede surgir algún problema con proveedor, por supuesto, se reembolsaría sin ningún tipo de problemas. 

-¿En el caso de que no quiera seguir esperando su reposición que pasaría? como la fecha estimada esta indicada en la casilla de compra, sois consientes de los días que puede tardar, por lo tanto no se puede cancelar dicho pedido, pero ojo, si pasa esa fecha estimada y sigue sin llegarnos, por supuesto podréis solicitar su reembolso. Importante: se realizará el reembolso de dicha prenda de preventa, en el caso de que el pedido contenga más artículos, se enviaran automaticamente.

-¿Cuanto tarda el reembolso? depende la forma de pago: Paypal (1-2 días), Stripe (pasarela virtual de tarjetas) 5 a 10 días depende del banco y si fue por transferencia/bizum lo antes posible.

Si tienes cualquiera otra duda, estaremos encantados de atenderte por Whatsapp al 681955069 o por email